Vacature: Junior CRM Specialist (32 uur)
Draag bij aan onze missie!
Het Humanistisch Verbond is op zoek naar een leergierige, analytische en nauwkeurige Junior CRM Specialist die wil bijdragen aan die wil bijdragen aan onze missie: dicht bij jezelf, dicht bij de ander. In deze nieuwe functie ondersteun je de CRM Proces Manager bij het beheer en de doorontwikkeling van ons CRM/ERP-systeem. Je werkt organisatiebreed en draagt direct bij aan processen die ledenservice, fondsenwerving, communicatie, financiën en HR met elkaar verbinden. Met slimme systemen en data helpen we mensen om elkaar beter te begrijpen en te vinden. Jouw technische werk draagt direct bij aan onze humanistische missie.
Hoe ga je ons team versterken?
Je bent onderdeel van het CRM-team en ondersteunt in het technisch beheer, het optimaliseren van processen en het bouwen van slimme workflows en dashboards. Dankzij jouw werk blijft de datakwaliteit hoog, kunnen collega’s efficiënt werken en worden systemen goed geïntegreerd. Je krijgt de kans om zowel hands-on technische ervaring op te doen als strategisch mee te denken over de doorontwikkeling van het CRM-landschap.
Jouw Rol:
- Je onderhoudt en actualiseert CRM-data en systeemconfiguraties.
- Je bouwt en past workflows, velden, rapportages en dashboards aan.
- Je ondersteunt bij integraties tussen CRM/ERP en andere systemen.
- Je test nieuwe releases en functionaliteiten.
- Je schrijft en onderhoudt gebruiksaanwijzingen en documentatie.
- Je analyseert data en maakt standaardrapportages.
- Je signaleert datakwaliteitsproblemen en denkt mee over oplossingen.
- Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor collega’s met CRM-vragen.
- Je draagt actief bij aan de verdere ontwikkeling van ons CRM-landschap.
WIE ZOEKEN WE?
- Een relevante afgeronde hbo-of mbo-opleiding en enige aantoonbare werkervaring met CRM/ERP-platforms.
- Basiskennis van CRM/ERP-platforms en de motivatie om hierin te specialiseren.
- Je bent zeer ervaren met Excel. Kunnen werken met BI-tools is een pre.
- Affiniteit met systeemintegraties en API’s.
- Je werkt nauwkeurig, analytisch, klant- en oplossingsgericht.
- Je bent leergierig en gemotiveerd om door te groeien naar een zelfstandige specialist.
Wat bieden wij?
Je komt te werken op het kantoor in Amsterdam-Oost waar zo’n 35 mensen werken. We zijn een dynamische organisatie die groeit in aantal medewerkers en leden. De sfeer is informeel en de betrokkenheid groot.
- Een uitdagende functie voor minimaal 4 dagen per week met volop mogelijkheden tot ontwikkeling.
- Maandag en donderdag zijn de kantoordagen. We lunchen dan samen, leuk als je aanschuift. De andere dagen mag je thuiswerken.
- Een competitief salaris in schaal 7 van CAO Sociaal Werk, afhankelijk van kennis en ervaring, met vakantietoeslag en dertiende maand.
- Een loopbaanbudget van € 1.250, – per jaar.
- Verdieping en inspiratie met eigen cursussen en lezingen, waar je als medewerker gratis bij mag aansluiten.
- Een arbeidsovereenkomst van een jaar met de intentie deze te verlengen bij goed functioneren.
Bij het Humanistisch Verbond werken we aan een inclusieve en zo divers mogelijke organisatie. Diversiteit en inclusie zijn van cruciaal belang voor succes. Daarmee willen we bereiken dat onze medewerkers de wereld waarin wij leven weerspiegelen.
DENK EN DOE MET ONS MEE
Ben jij degene die we zoeken? Stuur dan je cv en motivatiebrief via e-mail: [email protected].
De eerste gesprekken zullen half januari 2026 plaatsvinden.
Mocht je nog vragen hebben over de functie dan kan je die stellen aan Ramon Willems We kijken uit naar je sollicitatie. Samen bouwen we aan een samenleving waarin iedereen zichzelf kan zijn én we naar elkaar omkijken.