'Je eigen denkwereld overstijgen'

"Dialogen opzetten is inherent aan mijn vak. Ik vind het heel erg belangrijk dat mensen gezien en gehoord worden en wederzijds goed met elkaar in contact komen", dat zegt Tilly de Kruyf in Zorg & Zeggenschap, een tijdschrift voor cliëntenparticipatie van het LOC. De Kruyf heeft als vrijgevestigde geestelijke begeleider dialooggroepen opgezet in Verpleeghotel Bovenwegen te Zeist.

Tilly de Kruyf: "Er waren te veel signalen dat wegens tijdgebrek dingen misgingen, vooral op het vlak van communicatie en bejegening. Te weinig tijd is een beetje een mantra geworden. Het heeft ook met houding, inzicht en begrip voor elkaar te maken."

Op initiatief van de cliëntenraad is in Verpleeghotel Bovenwegen in Zeist een nieuw gespreksmodel geïntroduceerd: de dialooggroep. Bewoners, mantelzorgers en personeel gaan in een open gesprek op basis van gelijkwaardigheid samen de diepte in. Het resultaat is dat deelnemers zich verrijkt voelen, meer begrip hebben voor elkaar en met concrete suggesties voor verbeteringen komen.

Open gesprek

In de dialooggroep vindt een open gesprek plaats tussen mensen die zichzelf en elkaar serieus nemen en echt naar elkaar luisteren, legt De Kruyf uit. "In de zorg zijn blauwdrukken voor diverse gespreksmodellen in gebruik. Maar een werkvorm waar bewoners, verzorgenden en mantelzorgers samen aan tafel zitten was er nog niet. De dialoog als werkvorm is gericht op elkaar verstaan, verdiepend onderzoek naar meningen en beleving"

In de dialooggroep wordt aan de hand van eigen ingebrachte concrete ervaringen een gespreksthema door de groep zelf gekozen. "Dit thema wordt in dialoogvorm doorgesproken”,  zegt De Kruyf. Doordat we er uitvoerig over doorpraten, begrijp je als deelnemer de invalshoeken van de ander beter en overstijg je je eigen denkwereld.”

Aan een dialooggroep doen inclusief de begeleider maximaal tien deelnemers mee. Doorgaans twee bewoners met ieder een mantelzorger, twee medewerkers en een mantelzorger van een bewoner die zelf niet mee kan doen. Daarnaast kan een extra familielid of een lid van de cliëntenraad aanschuiven."

Lees het hele interview

Lees het hele interview

Meer weten over humanistich geestelijke begeleiding?

Voor een humanistisch geestelijk werker staat degene die hulp vraagt en zijn of haar manier van kijken en denken centraal. De geestelijk werker biedt steun vanuit de humanistische levensovertuiging, zonder eigen ideeën aan iemand op te dringen. Een humanistisch geestelijk werker is een professioneel geestelijk begeleider. De werker heeft een speciale opleiding gevolgd aan de Universiteit voor Humanistiek en is gebonden aan een ambtsgeheim en een beroepscode.
Lees verder