Humanistisch raadslieden gebruiken steeds vaker sociale media. Neem Gijs van Eijsden. Hij experimenteert er graag mee, ook in zijn werk binnen het UMC Utrecht. "De gebruiker kan zelf bepalen hoe hij het medium wil inzetten. Met vallen en opstaan leer je jezelf, ook op de social media, vorm te geven."

LinkedIn, Twitter, Facebookpages, Youtube, Vimeo, Flickr en Wordpress gebruik ik om wat van mijn werk te laten zien. Endomondo, Facebook en een persoonlijk twitter-account gebruik ik voor privé-contacten.
Voor ik hier iets over ga zeggen, geef ik aan dat face-to-face-contact een belangrijk deel is voor het begeleiden van mensen. Op forums en reacties hoor je namelijk vaak de afwezigheid van face-to-face-contact als ultiem argument. Wat het voor mij toevoegd is dat ik door de jaren heen een etalage opbouw van mijn werk op www.raadsmanonline.nl. Deze etalage kan door cliënten gebruikt worden om mij en mijn werk te leren kennen.
Daarnaast kan ik het opgebouwde materiaal voor mezelf gebruiken als reflectie op de verandering en ontwikkeling die ik meemaak. Ik word door social media op de hoogte gehouden van interessante lezingen, theorieën en zienswijzen. Daardoor kan ik reageren op een veranderd werkgebied door interessante links, blogs, video- en geluidsfragmenten met mensen te delen.
Ook vormen social media een nieuwe manier om met mensen, en dus ook met cliënten, in contact te staan. Bij verschillende soorten media horen verschillende regels voor gebruik. Je gebruikt een telefoon niet als een brief. Ik kijk naar hoe een nieuw medium gebruikt kan worden. En ik probeer met vallen en opstaan een regelset voor mijzelf te maken om het medium voor mijn doeleinden optimaal te gebruiken. Zelf heb ik ervaren dat contact met een vriendin door het delen van muziek via msn-messenger troostrijk kon zijn in een periode van rouw.
Na de Arabische lente wordt er misschien te veel verwacht van social media. Mensen communiceren met elkaar op verschillende manieren en op verschillende niveau's. Vaak ligt het aan de context en de gebruikers welke vormen en kanalen er gebruikt moeten worden. Dat ervaar ik al in het ziekenhuis wanneer ik denk: "Ach, ik loop er wel even langs". Op zo'n moment maakt ik de afweging om fysiek naar iemand toe te gaan omdat het in die situatie het beste binnen het contact past. Het arsenaal is breder geworden en daarmee ook het bereik van de media die je kan gebruiken. Maar wat zegt dit over de kwaliteit van zenden en ontvangen?
Het schijnt goed te zijn om op je werk social media te gebruiken. Het zorgt paradoxaal genoeg voor een creativiteit en efficiëntie. De mens is in mijn ogen een sociaal wezen. Door kanalen open te houden naar buiten en door het combineren van verschillende indrukken, kan je nieuwe en creatieve inhoud geven aan je werk. Social media kan ook dienen om je werksituatie te ontvluchten. Het kan daarin net zo werken als het halen van een kop koffie. Mocht je naar eigen inzicht je te veel en te nutteloos begeven in en op verschillende media, dan is het tijd voor een beetje zelfreflectie. Wellicht dat je gedrag iets zegt over waar je in jouw werk op dat moment naar op zoek bent?
Boven heb ik een reden genoemd die geestelijk verzorgers, gek genoeg op de social media zelf, noemen. Ons werk zou namelijk het beste tot zijn recht komen face-to-face. Dit vind ik de vraag. Mensen raken opgewonden en geïnspireerd en worden verliefd door gebruik of in de sociale media. Deze opwinding, inspiratie of verliefdheid is niet per definitie minder groot. Het is een andere beleving. We kunnen een andere beleving gebruiken om mensen te begeleiden en verhalen te verduidelijken. Elk medium heeft zijn voor- en nadelen en daarom ook zijn eigen gebruikershandleiding. Binnen de grenzen die de sociale media zelf opleggen, kan de gebruiker zelf bepalen hoe hij het medium wil inzetten. Deze bepaling is afhankelijk van erover nadenken, fouten maken, reflectie. Met vallen en opstaan leer je jezelf ook op de social media vorm te geven.
Voor een humanistisch geestelijk werker staat degene die hulp vraagt en zijn of haar manier van kijken en denken centraal. De geestelijk werker biedt steun vanuit de humanistische levensovertuiging, zonder eigen ideeën aan iemand op te dringen.Een humanistisch geestelijk verzorger is een professioneel geestelijk begeleider. De werker heeft een speciale opleiding gevolgd aan de Universiteit voor Humanistiek en is gebonden aan een ambtsgeheim en een beroepscode.Lees verder